Condiciones de Venta
Antes de contratar cualquiera de las formaciones presenciales que ponemos a tu disposición en formación.welly.es, es imprescindible que leas estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los productos aquí ofrecidos.
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.
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Datos identificativos del responsable
- WELLY CODE, S.L,
- CIF B-01662063,
- Avenida de los Planetas, 28, 8º2 – 28983 – PARLA – MADRID
- Correo electrónico: audiovisual@welly.es
- Actividad social: Producción de películas cinematográficas
Productos que se ofrecen en la web
Formación.welly.es pone a tu disposición los siguientes servicios:
- Cursos presenciales de contenido audiovisual
Derecho de exclusión
WELLY CODE, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.
Proceso de compra
Los usuarios deberán seguir el proceso de compra de formación.welly.es, durante el cual puede seleccionar uno o más productos y añadirlos al carrito de compra, y finalmente hacer clic en “Finalizar compra”. Sólo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado.
El usuario, podrá elegir la forma de pago, que podrá ser mediante tarjeta de crédito (VISA y MasterCard), transferencia o Paypal.
Tras la compra, recibirás un correo electrónico con la justificación de compra del curso, y junto al justificante de pago es lo que te acredita para acudir al curso en las fechas adquiridas.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de WELLY CODE, S.L. con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad.
Precios y formas de pago
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo el IVA para transacciones dentro del territorio español.
Para los pedidos de productos digitales con destinos a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios pueden cambiar el cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Las formas de pago aceptadas en formación.welly.es son:
- Paypal
- Tarjeta (VISA y MasterCard) a través de la pasarela de pago de Paypal. Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no consideraré formalizado el contrato de compra. Adaptada a la PSD2.
WELLY CODE, S.L. utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago trasmitidos por el Usuario durante las transacciones.
Propiedad Intelectual e Industrial
WELLY CODE, S.L. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos están reservados.
Podrás visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier dispositivo físico.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y de los cursos con fines comerciales e incluso de forma gratuita, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de WELLY CODE, S.L.
No está permitido la adquisición de un servicio o producto digital por más de una persona con el fin de reducir el coste, es decir, en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email. Cada licencia es personal e intransferible.
Tus datos de login (acceso) son personales e intransferibles. El sistema es capaz de detectar cuando tu login ha sido compartido con otra persona ajena al curso, en cuyo caso se bloqueará tu login de forma indefinida. Igualmente, está prohibida la reventa de los cursos.
En caso de que se incumpla esta cláusula se cancelará el acceso al curso de forma inmediata, sin reembolso, y se emprenderán las acciones judiciales correspondientes.
Cualquier uso no autorizado previamente por WELLY CODE, S.L., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan para salvaguardar nuestros derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
Derecho de desistimiento
Al tratarse de un servicio de curso presencial, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución de dinero) de la compra efectuada, no obstante, como garantía extraordinaria, formación.welly.es ofrece una garantía de compra de 15 días naturales previos al inicio de la formación para que puedas solicitar una devolución del 100% del importe pagado sin ningún tipo de limitaciones.
En caso de estar en los últimos 14 días naturales previos al inicio de la formación se devolverá el 50% del importe pagado.
No se devolverá el importe pagado en caso de avisar con menos de 48h.
En cualquier caso, si no se puede asistir al curso en las fechas contratadas, se podrá guardar el importe para realizar el curso en otra fecha posterior.
Resumen:
- Más de 15 días naturales hasta el día de inicio del curso – devolución 100%
- Entre 14 y 2 días naturales hasta el día de inicio del curso – devolución 50%
- Menos de 2 días para el comienzo del curso – devolución 0%
No se realizarán reembolsos por problemas externos a nuestro curso, como por ejemplo, del propio software o del dispositivo del cliente.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a audiovisual@welly.es con el asunto DEVOLUCIÓN solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 28 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.
Para ejercer el derecho de desistimiento debe notificarse de manera clara e inequívoca al correo electrónico
Tratamiento de datos personales
De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos serán tratados por WELLY CODE, S.L. como “Clientes y Proveedores” con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:
- La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
- La Gestión del contrato de servicios con el cliente.
En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.
Salvo oposición expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo el correo electrónico. Y declara ser mayor de 14 años.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de del correo electrónico audiovisual@welly.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
Estos términos están sujetos a la Política de privacidad de WELLY CODE, S.L.
Normativa europea del consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio electrónico amparada en la última ley del consumidor. WELLY CODE, S.L., como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Puede acceder a la misma utilizando el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre WELLY CODE, S.L. y el Cliente se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.